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Email marketing efficace: Nos 5 meilleurs conseils pour mener des campagnes d’email marketing efficaces


Nos 5 meilleurs conseils pour mener des campagnes d’email marketing efficaces

Malgré des grands avantages de l’e-mail marketing pour les affaires: coût moindre, des indices élevés de conversion et le suivi détaillé des actions à travers des e-mails, la commercialisation des produits et des services promotionnés par courrier électronique, cela est en train de devenir une tâche professionnelle dû en partie aux spammeurs. Le consommateur différencie chaque fois mieux le Spam et les e-mails de permis et accepte d’autant plus la commercialisation de produits et de services par e-mail basé sur le permis comme remplacement du courrier direct. La meilleure nouvelle est que la majorité des gens qui reçoive les e-mails de permis les ouvre, en moyenne 78% du total. Les campagnes efficaces d’e-mail marketing, selon les rapports de Júpiter Research peuvent produire des intérêts neuf fois meilleurs et 18 fois plus de bénéfices que le mailing postal. Cependant, réaliser un e-mail efficace est un art et une science. Voici une liste des facteurs, des problèmes potentiels et des solutions efficaces à prendre en compte:

1. SPAM: Le consommateur moyen reçoit plus de 500 e-mails par semaine, et plus de 60% sont des Spam. Les filtres de SPAM, les dossiers de courrier massif (bulk mail) et les sites de spammeurs sont en train d’aider mais presque tous les usagers d’Internet évoqueront le Spam comme la préoccupation importante en ce sens. Si vous êtes une entreprise qui mène des campagnes de e-mail marketing : Que pouvez-vous faire ? : une bonne technique est de s’approcher du fait que votre fournisseur de services d’e-mail basés sur le permis et la technologie maintienne une bonne relation avec ISPs. Cela vous assurera le fait que tes campagnes d’e-mail entrent dans la boîte aux lettres d'entrée de tes destinataires ou de souscripteurs, et non dans ses dossiers de courrier ordures.

2. Format de l’e-mail et des images : Pourquoi mes e-mails paraissent ou incomplets ou sans configuration ? Le format des courriers électroniques est une préoccupation croissante entre professionnels de l’email marketing, spécialement étant donné à présent, que quelques compagnies et fournisseurs de web emails bloquent les photos comme moyen de combattre le Spam. Selon les quelques études de marché de l’e-mail, environ 40% des messages d’email remis sont coupés. Comment pouvons-nous que nos actions de marketing on-line arrivent "coupées" ? L’usage d’une technologie adéquate d’envoie massif d’email peut aider à garantir l’envoie correcte des courriers, indépendamment du gestionnaire de courrier électronique (Microsoft Outlook, Entorage, Hotmail, Yahoo, Gmail, Terra, Lotus Notes...) de tes souscripteurs, y compris malgré le fait qu’ils lisent leurs emails de manière sûre et chiffrée.

3. Personnalisation y contenu perspicaces des e-mails: Dans une étude récente réalisé par l’entreprise DoubleClick, les utilisateurs d’e-mail sont 72% plus aptes à répondre à un e-mail commercial si le contenu de celui-ci les intéresse. C’est pourquoi, c’est essentiel de permettre que les usagers choisissent leurs propres groupes d’intérêts et qu’ils aient un contrôle sur quel type d’e-mails commerciaux ils reçoivent. La catégorie la plus populaire d’intérêt, selon l’étude, sont les promotions et les produits ménagers.

Cependant, votre promotion ne sera pas efficace au fur et à mesure que l’utilisateur ouvre l’email et la raison principale, qui encourage utilisateurs à ce qu’ils ouvrent un e-mail commercial est l’émetteur du message, c’est pour cela que c’est une bonne idée que le nom de l’entreprise apparaisse dans le champ "from" ou "De" de l’e-mail. Autre facteur important : le sujet du courrier. Les usagers citent les offres et les nouvelles intéressantes comme les sujets les plus attractifs, suivis par les avertissements de nouveaux produits des offres spéciales.

4. Ratios de Click Through et conversion: La rentabilité des actions de marketing directes et on-line. L’utilisateur a ouvert votre email et il a lu le contenu, où est la rentabilité ? Maintenant, nous avons de bonnes nouvelles. Les consommateurs sont d’autant plus proactifs à faire des achats comme résultat direct d’une campagne par email promotionnel. La moitié des usagers selon l’étude de DoubleClick a acheté quelque chose en cliquant directement sur un email. Un autre 42% en faisant click sur l’email pour obtenir plus d’information, et en achetant le produit plus tard. Par ailleurs, le couponnage est en plein essor : 73% des consommateurs ont remis un coupon on-line pour un achat sur Internet, et 59% ont remis un coupon on-line afin de procéder à un achat en hors-ligne. Les secteurs les plus demandés sont : les voyages, software et Hardware informatique, électronique, mode, alimentation, mobilier, cadeaux/fleurs et accessoires pour le sport. Toutes les compagnies envoient des emails de promotion au sein de ces catégories, elles disent que entre 71% et 80% des utilisateurs ont acheté des produits par une campagne par email. Si votre entreprise n’appartient pas à l’une de ces industries, ne vous en faites pas parce que la conversion des campagnes d’emails est chaque jour renforcé.

5. Rapport des actions de e-marketing: Qui sont réellement mes acheteurs consommateurs ? Le suivi des actions de e-mail marketing en temps réel vous permet de connaître le comportement de vos souscripteurs au sujet de l’ouverture de l’email, l’achat d’un produit, la lecture d’un article particulier…Etudier les réactions de vos usagers par rapport aux actions de marketing on-line peut vous aider à améliorer et rentabiliser votre budget de marketing. Selon un rapport récent de la compagnie WenTrends, seulement 5% des professionnels de marketing interactif est sûr et connaît les résultats de vos actions d’email, tandis que 26% admet ne connaître absolument rien des résultats, dû au fait en grande partie à ce que leur fournisseur de technologie d’envoie ne leur facilite pas cette information. Les e-mails commerciaux efficaces doivent bien être adressés afin d’atteindre les meilleurs résultats.

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